Interessados devem entrar em contato com a concessionária até 31 de março para fechar a renegociação. Funcionário da distribuidora de energia elétrica Enel atendendo a chamado em SP
RENATO S. CERQUEIRA/FUTURA PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO
O morador da capital paulista que estiver devendo a conta de luz pode aproveitar o mês de março para renegociar a dívida com a Enel com alguns benefícios.
A concessionária de energia criou uma campanha para negociar dívidas com parcelamentos em até sete vezes e entrada a partir de 10% para débitos vencidos há mais de dois meses. A ação se encerra em 31 de março.
O cliente que tiver interesse pode fazer a negociação pelo site oficial da Enel (www.enel.com.br), pelo aplicativo Enel São Paulo (disponível para iOS e Android), via WhatsApp, pelo número (21) 99601-9608, pela Central de Relacionamento (0800 72 72 120) ou presencialmente, nas lojas de atendimento da concessionária.
Como participar
Para participar, o cliente precisa ter uma fatura vencida há, no mínimo, 61 dias. Além da conta de energia, o consumidor deverá apresentar documentação (RG ou CNH) nos canais de atendimento. Quem já possui parcelamento vigente não pode participar da ação;
Famílias inscritas no Cadastro Único dos Benefícios Sociais (CadÚnico) e na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) podem parcelar em até 36 vezes sem juros. Para os débitos vencidos há mais de 180 dias, os pagamentos à vista contarão com um desconto de 10% no valor da dívida;
As condições de negociação variam conforme a situação de cada cliente. Sobre os débitos, incidirão encargos (IPCA + juros) e juros de parcelamento. Os valores serão incorporados às contas mensais de energia dos consumidores.
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